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| Siret : | 79780320200036 |
| Activité : | Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques (4646Z) |
| Téléphone : | 09 72 31 68 68 |
| E-mail : | [email protected] |
| Site web : | https://www.astemdigital.fr/ |
| Adresse : | 1139 Chemin du Lavarin, 84000 Avignon, France |
Très mécontente! Mes commandes mettent toujours minimum 5 jours pour arriver! Les livraisons sont quasi systématiquement faites le vendredi alors que je précise à chaque commande que le cabinet est fermé ce jour là! Il y a toujours des produits manquants! Et lorsque je veux commander sur le site celui ci est indisponible! Très gros manque de professionnalisme!
Des équipes fiables, agréables et toujours à notre écoute. Très peu de problèmes lors de mes commandes. Et si dans l’année une erreur est commise, elle est immédiatement corrigée et sans aucune discussion. Mêmes commentaires pour leur SAV qui traite le problème le plus rapidement possible et sans chercher à savoir qui éventuellement est responsable.
Je ne commande presque plus par téléphone, mais en ligne. Le site, encore perfectible, reste à mon sens, supérieur à celui de ses concurrents les plus directs en ce qui concerne la facilité de navigation, la manière de trouver les produits recherchés, et les commandés . Je vous remercie .