CMI- Cabinet médical Issy les moulineaux

Je me suis présentée au cabinet avec mon amie victime de violences conjugales en état de choc avec 10mn de retard, j’ai prévenu en amont que j’avais du retard et le docteur a accepté de me prendre. Elle l’a vue pendant 5mn, n’a pas ausculté toutes ses blessures, et a répondu « ah » quand mon amie lui a dit qu’elle est venue suite à des violences conjugales. Elle a été froide et désagréable. C’est à cause de « professionnel » pareils que les femmes continuent à subir des violences. Je n’ai pas les mots pour décrire ma sidération. Quand on devient médecin il faut avoir un cœur, on fait de l humain pas du marketing.

Mme Robinault est à fuite elle prend tension ne parle pas au patient je sais que j’ai besoin d’un traitement car grosse bronchite elle refuse mais plus jamais jamais vu médecin aussi détachée de son travail

Résumé : Dr Amélie Robinault, traitement brusque et dur.

Docteur Amélie Robinault (médecin généraliste), je me présente à 11h20 dans le cabinet au lieu de 11h15 pour un rendez-vous pour ma fille de 5 ans. Elle nous a donc pris en speed pour rattraper ce retard. Je le comprends bien et c’est de ma faute. Début de la consulte : 11h22. Elle m’a coupé pendant que je racontais les symptômes afin que j’aille plus vite (je ne suis pas un bavard). Elle a demandé à ma fille d’ouvrir la bouche (sans doute pour regarder les amygdales) et, sans prévenir ni montrer l’ustensile avant, lui a enfoncé au fond de la gorge pour récolter un peu de matière à analyser, ce qui lui provoque bien sûr une réaction de début de rejet / rôt. Puis elle me demande pourquoi je suis en retard. Je lui dis que je me suis mal organisé et que je n’ai pas trouvé le bâtiment tout de suite. Elle me répond que ce retard lui provoque des difficultés pour la suite. Je lui dis texto « Je vous présente mes excuses ». Silence, elle enchaine les tests, je pèse ma fille sur sa balance, elle nous donne un diagnostic et nous dit qu’on est libre. Je remets mon manteau et celui de ma fille en lui disant « encore désolé pour le retard », silence, elle regarde ailleurs et on part à 11h29. Elle sera donc bien à l’heure pour enchainer son rendez-vous de 11h30 j’imagine.

Temps effectif de consultation : 6 minutes. J’étais en retard donc c’est ma faute si on a moins de temps de consultation, mais c’est malhonnête de me reprocher froidement d’être en difficulté pour la suite si ce n’est pas le cas. De plus, elle a été brusque avec ma fille de 5 ans (qui a encaissé sans broncher). Un traitement assez inhumain, évitez ce docteur Amélie Robinault si vous pouvez.